Все, чем занимается спартаковский менеджмент, предназначено для внутриспартаковского употребления.
Сейчас много говорят о том, как “Спартаку” улучшить работу с болельщиками. Я отвечу: с нынешней спортивной, управленческой и операционной составляющей – никак.
Сейчас, когда доступен для просмотра самый разный футбол, молодежь, как уже недавно писали, отходит от принципа support your local team, а то и вообще от принципа support any team. Многие болеют за отдельных игроков, а за команду – ну, так, за компанию, раз там играет любимый игрок. После чемпионата мира-2018, например, я видел немало появившихся персональных болельщиков Акинфеева и Дзюбы. Которые, понятное дело, пополнили лагерь болельщиков ЦСКА и “Зенита”.
А вот что может “Спартак” сейчас предложить молодому (или просто раньше не интересовавшемуся футболом) болельщику, у которого в семье нет болельщиков “Спартака”?
А ничего.
Ярких личностей в команде нет. Были, конечно, Промес и Каррера, но они не то, чтобы очень подходят – для российского болельщика все-таки еще хоть в какой-то степени, но важно болеть за харизматичного соотечественника. (Таким мог бы, наверное, стать Глушаков, но… скажем мягко и корректно, не смог.)
Последние яркие результаты – последовательный вынос “Зенита”, “Краснодара” и ЦСКА в конце 2017 года, и тот сильно подмочен 0:7 от “Ливерпуля”. С тех пор и сборная сыграла, где ярче всего выступили вышеупомянутые Дзюба и Акинфеев (ну, не ценит средний болельщик защитников и опорников, чего уж тут поделать), и ЦСКА в группе дважды обыграл “Реал” (из группы, правда, не вышел вообще никуда, но кого ж это интересует).
Меметичные события после Глушакова с гитарой возле “Открытие арены” в основном связаны с какой-то дикой хренью (из последнего – “нам на сайт вставили”). Работа с социальными сетями и прочим цифровым контентом, как раз предназначенная для привлечения молодых болельщиков… ой, давайте не будем. Такое впечатление, что digital в “Спартаке” ведется только и исключительно для того, чтобы не дай Бог у команды случайно не появилось новых болельщиков.
Ну а как же, не знаю, яркая атакующая игра, которую нам периодически обещают? А вот это уже штука чисто для внутреннего пользования. Не то, что даже внутрироссийского – внутриспартаковского. Если молодой болельщик захочет увидеть яркую атакующую игру – он будет смотреть какой-нибудь “Ливерпуль” или “Барселону”, а то и южноамериканские чемпионаты. Там тебе и комбинации, и град голов, и чего хочешь.
Собственно, все, чем занимается спартаковский менеджмент, полностью, как говорится, замкнуто на себя и предназначено для внутриспартаковского употребления. Главное, чтобы соответствовало ожиданиям “very important” части спартаковской аудитории, а от нищих горлопанов, которые изволят трофеев и побед требовать, можно и отмахнуться – от них и так клубу, в общем-то, только расходы и никаких доходов. Все равно они никуда не уйдут и будут горлопанить “Раз “Спартак”, всю жизнь “Спартак”, “Спартак” до самой смерти”, правильно? Даже если уйдут с трибун – все равно же не переметнутся болеть за ненавистные ЦСКА, “Динамо” и так далее.
У “Спартака” сейчас, по сути, есть только два “вектора развития”.
Первый, фантастический. Исправить все вышеперечисленные недостатки, без которой не привлечь молодую аудиторию: создать новых ярких российских звезд, стабильно показывать высокие результаты (“Спартак наш, всегда мы с тобой, ты только борись за медали“), “шуметь” на международной арене… так, стоп, подождите, это же я бесковско-романцевский “Спартак” 80-х и 90-х описываю. Ну и плюс к этому – наладить работу с цифровым контентом, от социальных сетей до официального сайта.
Второй, реалистический. Смириться с тем, что “Спартак” и его болельщики – это практически полностью изолированная система российского футбола, что болельщики никуда по-настоящему не уйдут, чем их ни корми… и продолжить работать так же, как сейчас.
Make your choice.